1- مجاز بودن سفارشات طبق قوانين وزارت ارشاد اسلامي الزاميست.

2- اگر سفارشاتي که ممنوعيت چاپي دارند مانند ( تصوير پول، انواع فال و تاتو، تصاوير بانوان ( چهره يا اندام )، آموزش رقص ، تصاوير بدنسازی ، طرح های ورق های بازی يا مشابه آن، نصب آنتن ماهواره ای ، شرکت های هرمي، عکس چهره ائمه اطهار و … توسط شما ثبت شود و درصورتي که از چشم متصدی کنترل گروه طراحی خلاقانه دیجیتال دور بماند و وارد پرسه چاپي شود اين سفارش ها توسط گروه امحاء خواهد شد و غير از هزينه سفارش ، کليه مسئوليت این امر، اعم از جريمه های نقدی و کيفری به عهده سفارش دهنده مي باشد، لذا در هنگام ثبت سفارش خود، اين مهم را در نظر بگيريد.

3- در اين ميان سفارشاتي هستند که جهت ثبت آن نياز به ارائه مجوز مي باشد که تعدادی از آنها به شرح زير است : آرم شرکت های دولتي – انواع برچسب های تمام لاتين – مواد دارويي – مواد شيميايي – انواع کارت ضمانت – برچسب های راهنمايي و رانندگي – برچسب مواد غذايي – تجهيزات پزشکي – مواد آرايشي و بهداشتي و …

4- طراحی در چندین مرحله برای شما ارسال شده و اصلاحات خواسته شده ی شما بر روی سفارش اعمال می شود. لطفا تمام موارد از قبیل ( عنوان، آدرس، تلفن، توضیحات و … ) را کنترل نمایید. پس از تایید نهایی توسط شما امکان هیچگونه اصلاح و تغییری نمی باشد و گروه طراحی خلاقانه دیجیتال هیچگونه مسئولیتی در قبال مشکلات پیش آمده ناشی از عدم دقت شما نخواهد داشت.
5- این امکان وجود دارد که یک طرح برای چندین نفر در بازه زمانی مختلف ویرایش و چاپ شود.

1- در نظر داشته باشید که در چاپ فاکتور برای صحافی منگنه، فضایی به پهنای ۲ سانتیمتر مورد نیاز است که از ابعاد کاغذ کسر خواهد شد.

2- هنگام طراحی فاکتور از درج کلمه «شماره» خوداری می شود زیرا جای شماره هنگام فرم بندی مشخص می شود.

3- به دلیل گراماژ کم کاغذ فاکتور، از هر گونه طرح تمپلات استفاده نخواهد شد.

4- در صورتیکه در زمینه فاکتور NCR به غیر از خطوط جدول فاکتور، طراحی دیگری انجام شود، موجب کاهش اثر انتقالی برگه های فاکتور به یکدیگر خواهد شد.

5- رنگ برگه ها بنا بر موجودی چاپخانه تعیین خواهد شد ونوشتن رنگ نسخه ها در توضیحات ملاک نمیباشد. لطفا در هنگام سفارش دقت فرمایید.

6- منظور از «۱۰۰۰ شماره فاکتور» چیست؟ این پرسش را با یک مثال پاسخ می دهیم:
مثلاً در چاپ یک فاکتور سه برگی، که دسته های تحویلی شامل نسخه های به ترتیب سفید، آبی و زرد می باشند، و این ترتیب تا پایان دسته مرتباً تکرار می شود، به هر سری سه تایی از این نسخه ها یک شماره می گوییم. زیرا هر سری دارای یک شماره سریال یکسان می باشد. همین مثال برای دوبرگی و چهار برگی نیز صادق است. پس به طور نمونه سفارش دهنده در زمان دریافت ۲۰۰۰ شماره فاکتور ۳ برگی، در واقع ۶۰۰۰ برگ دریافت کرده است.

7- تفاوت نسخه ها فقط در رنگ کاغذ آن است، نه در رنگ چاپ آن.

8- هزینه چاپ ۲۰۰۰ عدد فاکتور A5بیش از ۱۰۰۰ عدد فاکتور A4است. چون علیرغم، هزینه زینک، چاپ و کاغذ یکسان، بابت شماره زنی، پرفراژ و غیره بعلت تعداد بیشتر، هزینه بیشتری صرف می شود.

9- در فاکتور ۲، ۳ یا ۴ برگی ساده، برگ اول کاغذ تحریر ۷۰ گرمی و مابقی نسخه ها کاغذ الوان معمولی (ایرانی) می باشد، که کاربر در زمان استفاده، برای به جا ماندن اثر خودکار روی سایر نسخه ها، می بایست مابین آنها «کاربن» قرار دهد.

10- در فاکتور ۲، ۳ یا ۴ برگی NCR (کاربن لس) همه برگه ها حتی برگ سفید اول، از نوع NCR (کاربن لس) بوده و دیگر نیازی به قرار دادن کاربن مابین نسخه ها وجود ندارد. (مانند برگه های دفترچه بیمه تامین اجتماعی)

11- گراماژ کاغذ الوان و NCR بسته به مارک کاغذ موجود در بازار از ۴۰ تا ۵۵ گرم می باشد.

گروه طراحی خلاقانه دیجیتال، کلیه سفارشات فاکتور را صرفاً از طریق چاپ افست انجام می دهد.

1- 7 الی ۱۵ روز پس از عقد قرار داد پیش نمایشی از وب سایت تحویل کارفرما داده می شود و سعی بر این است که تا حد امکان نظر کارفرما در این خصوص جلب شود و پس از تاییده ی نهایی پیش نمایش وب سایت توسط کارفرما، برنامه نویسی وب سایت طی مدت 3 الی 4 هفته به اتمام خواهد رسید. البته بر اساس نیاز کارفرما، امکان دارد این مدت افزایش پیدا کند.

2- زبان برنامه نویسی php می باشد و در قالب CMS وردپرس خواهد بود.

3- کلیه اطلاعات مورد نیاز سایت اعم از عکس ، کاتالوگ ، فرآیندها ، اطلاعات علمی و فنی مربوطه و دیگر نیازمندی ها مانند : آرم شرکت ، رنگ های سازمانی و … می بایست توسط کارفرما تهیه شود.

4- بارگزاری 20 محتوا ( آدرس، تلفن، شعب، لوگو، درباره ما، خدمات، 1عدد اسلایدر و سایر موارد مشابه ) انجام می گردد.

5- بارگذاری محتوای بالاتر از 20‌عدد شامل هزینه می‌باشد که‌ مبلغ آن بعد‌از توافق توسط کارفرما به پیمانکار پرداخت می‌گردد.

6- هزینه عکاسی صنعتی ، تایپ ، ترجمه ، انیمیشن ، تهیه و تولید موسیقی ، صدا و فیلم ، دیجیتایز کردن موسیقی و صدا و فیلم ، تغییرات اساسی در ساختار وب سایت و موارد متفرقه دیگر بعهده کارفرما می باشد .

7- پس از اتمام قرارداد و تحویل وب سایت از طرف پیمانکار ، کارفرما به مدت ۱۵ روز به منظور بررسی نهایی و یا تغییرات مورد نیاز احتمالی ، زمان خواهد داشت ، تا نظرات و نیازهای خود را به صورت کتبی به پیمانکار اعلام نماید . بدیهی است بعد از گذشت ۱۵ روز از اتمام مدت قرارداد و تحویل وب سایت ، پیمانکار هیچ گونه تعهدی در قبال تغییرات و یا ایرادات احتمالی نداشته و در صورت نیاز انجام تغییرات ، طبق تعرفه و خارج از مبلغ قرارداد هزینه های مربوط اخذ خواهند شد .

8- پس از اتمام و تحویل پروژه به کارفرما ، پیمانکار موظف می باشد آموزش های لازم ، جهت تولید محتوا و مدیریت وب سایت را به کارفرما آموزش دهد .